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Universidad Jorge Tadeo Lozano - Seccional Caribe

"Vigilada Mineducación"

(Presencial)

Administración y Servicio

El programa Administración y Servicio es una carrera académica innovadora que plantea la necesidad de formar profesionales con las competencias para diseñar, intervenir y poner en marcha empresas relacionadas con la prestación de servicios estratégicos para el Caribe y el mundo. Turismo, hotelería, eventos de alto nivel, logística, entretenimiento, mercadeo digital, abastecimiento, cadenas de valor y otras tantas industrias, retan el desarrollo económico de un mundo empresarial globalizado y altamente dependiente de las revoluciones informáticas que exigen competitividad a las organizaciones de estos sub-sectores.


SNIES:108305
Registro calificado:Resolución 008951 del 27 de agosto de 2019, vigencia 7 años
Nivel de formación:Pregrado
Tipo de formación:Profesional
Título otorgado:Profesional en Administración y Servicio
Modalidad:Presencial
Duración:8 semestres
Créditos:134
El éxito en la prestación de servicios de las empresas que se consideran eficientes, competitivas y transformadoras, solo se garantiza con la formación de gerentes competentes y estratégicos, involucrados con la tecnología y el manejo de altos volúmenes de información (Big-data) para la toma de decisiones. Las empresas que prestan servicios requieren administradores que propongan elementos diferenciadores, generando experiencias únicas a un cliente digital y altamente exigente con el mercado, lo cual convoca a estos gerentes a estar a la vanguardia con las tendencias empresariales en la oferta de servicios.


Perfil del aspirante

La persona interesada en estudiar el programa de Administración y Servicio en la Universidad Jorge Tadeo Lozano, debe tener la capacidad de relacionarse con la gente, expresar sus ideas con claridad y tener la disponibilidad de entender los nuevos negocios empresariales asociados a la prestación de los servicios en un marco competitivo. Debe ser alguien interesado en desarrollar nuevos emprendimientos, entendiendo las tendencias asociadas a la tecnología.

El aspirante debe ser capaz de ver oportunidades de negocio en espacios con un alto potencial de mercado. El estudiante comprenderá a lo largo del programa la importancia que tienen los negocios de las industrias del turismo, hotelería, eventos de alto nivel, logística, entretenimiento, mercadeo digital, abastecimiento, cadenas de valor, entre otras apuestas importantes para el desarrollo empresarial del Caribe.

Perfil del egresado

El egresado del programa de Administración y Servicio es un profesional que tiene la capacidad de apropiar conocimientos de la teoría de las organizaciones y aplicarla a la gestión y gerencia administrativa de las industrias relacionadas con los negocios que prestan servicios. Especialmente, negocios relacionados con las industrias del turismo, hotelería, eventos de alto nivel, logística, entretenimiento, mercadeo digital, abastecimiento, cadenas de valor, entre otras.

Estará en capacidad de adoptar técnicas de gestión y administración del talento humano para comprender, intervenir y potencializar las organizaciones, alcanzando objetivos de supervivencia, crecimiento y rentabilidad. Estará en la capacidad de dirigir áreas relacionadas con los campos laborales propios de la gestión, mercadeo, finanzas, producción y talento humano de las organizaciones de estos sectores, conociendo los retos, dinámicas y tendencias basadas en la innovación y la tecnología.

Perfil ocupacional

El egresado o Profesional en Administración y Servicio tendrá las capacidades de diseñar, intervenir y estructurar cualquier tipo de organización del sector terciario de la economía – servicios, considerando las siguientes actividades propias de su perfil:

• Trabajar en el área gerencial de las empresas prestadoras de servicios, asociadas a negocios de turismo, hotelería, eventos de alto nivel, logística, entretenimiento, mercadeo digital, abastecimiento, cadenas de valor, entre otras.
• Vincularse al sector publico encargado de la prestación de servicios – organizaciones relacionadas con la prestación estatal de este tipo de actividades.
• Trabajar en los cargos de diseño, implementación y ejecución de estrategias gerenciales en la prestación de servicios.
• Ser consultor estratégico en cualquier empresa prestadora de servicios.
• Desempeñarse como asesor y contratista del Estado en temas gerenciales propios de este tipo de industrias.
• Emprender una iniciativa empresarial prestadora de servicios e industrias conexas – asociadas al negocio.

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