Con este curso virtual aprenderás a tomar decisiones basadas en hechos y datos con el beneficio del logro de la estrategia organizacional por medio del diseño de indicadores de gestión y para el diseño de sus sistemas.
También conocerás cómo desarrollar indicadores cualitativos y cuantitativos para evaluar e implementar sistemas de gestión de calidad en las empresas, de acuerdo a los lineamientos de los estándares internacionales.