Solución de problemas y conflictos empresariales

(seminarios)

Área: Administración y Negocios

Centro: Universidad Autónoma de Occidente - Campus Valle de Lili

Modalidad: Virtual

Lugar: Cali

Precio: $410.000.oo

Tipo: seminarios

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Solución de problemas y conflictos empresariales


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Publicado el: 27-10-2020

Introducción:

En nuestra actividad diaria en forma permanente resolvemos situaciones potencialmente conflictivas y a veces nos adelantamos a ellas. En nuestras relaciones interpersonales es considerado un valor esencial el saberlos llevar y solucionar adecuadamente. Identificar situaciones conflictivas nos permite ser más efectivos al ahorrar una gran cantidad de recursos, no solo de tiempo, sino de desgaste interior, mucho más agotador que el primero.

¿En qué consiste?

Para ello es necesario adquirir y desarrollar habilidades que permitan manejar y solucionar los conflictos en forma efectiva logrando acuerdos que satisfagan las necesidades de las personas involucrados en ello. El no solucionarlos adecuadamente obstaculiza el flujo normal en la vida de las empresas y por ende no permite el logro de la sinergia y un adecuado trabajo en equipo y por ende el logro de las metas y objetivos organizacionales y personales.


Objetivos del programa
Brindar conceptos, herramientas y experiencias que le permitan al participante adquirir y reforzar las competencias requeridas para solucionar los conflictos en forma efectiva logrando establecer relaciones armónicas que faciliten el trabajo en equipo y el logro de las metas y objetivos organizacionales.
Competencias adquiridas
  • Comunicación Asertiva.
  • Manejo emocional.
  • Escucha empática.
  • Negociación.

¿A quién va dirigido?

Propietarios de empresas, gerentes, jefes, coordinadores, personal de recursos humanos y toda persona que tenga a su cargo la supervisión de personal.

Horario: Lunes a viernes de 6:30 p.m. a 9:30 p.m

Duración: 24 Horas

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