Indicadores de gestión en sistemas de gestión

(cursos)

Área: Ingeniería

Centro: Universidad Autónoma de Occidente - Campus Valle de Lili

Modalidad: Virtual

Lugar: Cali

Precio: 660.000

Tipo: cursos

Fecha de inicio: 18-09-2020

Fecha de finalización: 30-10-2020

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Publicado el: 13-08-2020

Introducción:

Las organizaciones deben establecer lineamientos para el diseño de indicadores de gestión y para los sistemas de gestión, de manera que les permita la toma de acciones basada en hechos y datos con el beneficio del logro de la estrategia organizacional.

¿En qué consiste?

Módulo I. Balance Scored Card

- Aporte del BSC a la definición y monitoreo de las variables de seguimiento y medición en la organización.
Módulo II. Mecanismos de seguimiento y medición de la estrategia y los procesos
- Identificación de las variables críticas a medir en los procesos y en la estrategia.
- ¿Cómo asociar la estrategia con los procesos’
Módulo III. Análisis de datos
- Metodologías de análisis de datos.
- Frecuencia de medición.
- Análisis de resultados de procesos.
- Estrategias de seguimiento para líderes de procesos.
Módulo IV. Evaluación de resultados
- Mecanismos de evaluación para la estrategia y los procesos.
- Seguimiento al cumplimiento.

¿A quién va dirigido?

Personas de nivel profesional y técnico que trabajen en cargos directivos, mandos medios, operativos y tácticos encargados de los indicadores y sistemas de gestión.

Horario: Viernes de 6:30 p.m. a 8:30 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 11:00 a.m.

Duración: Horas 32

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