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Cursos de Calidad y servicio al cliente



Cursos vencidos

Manejo de clientes difíciles objeciones y cierres de ventas

El servicio a clientes es una tarea complicada, los momentos de verdad con el cliente es muy importante activarlos para iniciar una relación comercial exítosa a largo plazo, las quejas o reclamaciones de los clientes, se deben entender como objetivo para fidelizar a los clientes, por lo cual hay que tener personal preparado para realizar estas actividades, que sepan cómo afrontar el manejo de Clientes Difíciles.
Ciudad Cali
Universidad Universidad Autónoma de Occidente - Campus Valle de Lili
Modalidad Presencial
Tipo Seminarios
Fecha de inicio 20-11-2018
Área Calidad y servicio al cliente
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