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CURSOS EN Cali



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Cursos vencidos

GERENCIA ESTRATÉGICA DEL SERVICIO

Hoy en día, en muchos ámbitos empresariales se habla sobre la gran importancia en el servicio al cliente como elemento diferenciador en el mercado, ya que los productos, las tecnologías y los procesos, son factores más sensibles a ser imitados por la competencia. En este sentido, se destaca la capacidad de conocimiento del cliente y su relación con él, cómo pilar fundamental para construir una estrategia y un modelo de negocio ganador; pero a pesar de este entendimiento, son muy pocas las compañías que han empezado de manera sistemática a plantear el servicio al cliente como una estrategia de negocio que se oriente directamente al cliente.
Ciudad Cali
Universidad Universidad Icesi
Modalidad Presencial
Tipo Diplomados
Fecha de inicio 10-03-2020
Área Calidad y servicio al cliente
Estatus Vigente
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DISEÑO DEL ESPACIO INTERIOR

El diseño del espacio interior comprende aspectos que van desde las características y posibilidades de cada espacio en particular hasta consideraciones relacionadas con la estética y el estilo de vida de la persona que ocupa el ambiente, para el desarrollo de un proyecto de diseño interior se debe tener en cuenta múltiples variables; como los materiales, la iluminación, la distribución del espacio, las tendencias etc. Todo esto con el objetivo de encontrar la solución adecuada en términos espaciales, funcionales, estéticos y económicos.
Ciudad Cali
Universidad Universidad Icesi
Modalidad Presencial
Tipo Cursos
Fecha de inicio 09-03-2020
Área Manualidades y Decoración
Estatus Vigente
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¿Cómo ser un profesional en ventas?

La globalización de los mercados; ha inducido a las organizaciones a realizar diferentes estrategias para cerrar negocios. De acuerdo con el comportamiento del consumidor actual; se requiere un modelo de ventas relacional, que incremente las tasas de éxito en el cierre de la venta, también que identifique las expectativas y necesidades actuales de los consumidores, desarrollando competencias al profesional de ventas, que garanticen con el cliente acuerdos comerciales estables a largo plazo. Actividad realizada en la Universidad Autónoma de Occidente, sede San Fernando.
Ciudad Cali
Universidad Universidad Autónoma de Occidente - Campus Valle de Lili
Modalidad Presencial
Tipo Seminarios
Fecha de inicio 09-03-2020
Área Comercial y Ventas
Estatus Vigente
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Sistemas de iluminación con énfasis en RETILAP

El nuevo Reglamento Técnico de Iluminación y Alumbrado Público, RETILAP, genera un entorno reglamentario para los sistemas de iluminación y alumbrado público estableciendo las reglas a tener en cuenta para diseñar, implementar, construir, usar, mantener, inspeccionar y seleccionar los elementos que conformarán el sistema de iluminación. Adicionalmente, el uso racional de la energía eléctrica es un pilar de la propuesta desarrollada por RETILAP, ya que es urgente que los usuarios comprendan que el uso eficiente de los recursos energéticos es una prioridad del estado Colombiano y por lo tanto, debe ser una prioridad de las empresas en Colombia.
Ciudad Cali
Universidad Universidad Autónoma de Occidente - Campus Valle de Lili
Modalidad Presencial
Tipo Diplomados
Fecha de inicio 07-03-2020
Área Ingeniería
Estatus Vigente
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Gestión de la inocuidad alimentaria (BPM, HACCP, ISO 22000:2018, ISO 17025:2017, ISO 19011:2018)

El conocer cómo se integran las diferentes normas en gestión de inocuidad y control de calidad en alimentos, le permite a las organizaciones de manera objetiva revisar la adherencia a los procedimientos que describen sus actividades y su adecuación permanente, para continuar su proceso de mejora en ese entorno cambiante.
Ciudad Cali
Universidad Universidad Autónoma de Occidente - Campus Valle de Lili
Modalidad Presencial
Tipo Diplomados
Fecha de inicio 07-03-2020
Área Alimentación y nutrición
Estatus Vigente
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HABILIDADES GERENCIALES

El Centro de Consultoría y Educación Continua ofrece servicios de capacitación y consultoría a personas y organizaciones que buscan fortalecer su conocimiento en temas o áreas específicas, las cuales pueden ser cubiertas con los programas curriculares y docentes más convenientes. Los servicios pueden ser ofrecidos en las instalaciones de la Universidad Icesi o en las de la empresa. Los programas de capacitación empresarial del Centro de Consultoría y Educación Continua son desarrollados a la medida de las necesidades de la empresa y promueven la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes que conducen a la formación de modelos de comportamientos valiosos y deseables en los profesionales vinculados con la organización.
Ciudad Cali
Universidad Universidad Icesi
Modalidad Presencial
Tipo Diplomados
Fecha de inicio 06-03-2020
Área Alta Gerencia y Liderazgo
Estatus Vigente
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GERENCIA ESTRATÉGICA DE VENTAS

En la actualidad, el entorno de los negocios está cambiando a gran velocidad. El impacto de los avances tecnológicos, la globalización de los mercados, el cambio de balance de poder en favor de los clientes, el entorno competitivo y la cada vez menor lealtad hacia las marcas, entre otras tendencias, están modificando las estrategias de marketing, ventas y la forma como se distribuyen y comercializan los productos y los servicios. Teniendo en cuenta que los clientes son cada vez más exigentes, disponen de más información, hay un exceso de oferta, y dificultad para diferenciarse, la Universidad Icesi, ofrece el Diplomado en Gerencia de Ventas, programa que le permite al participante adquirir los conocimientos y los instrumentos necesarios para desenvolverse en el área comercial.
Ciudad Cali
Universidad Universidad Icesi
Modalidad Presencial
Tipo Diplomados
Fecha de inicio 06-03-2020
Área Comercial y Ventas
Estatus Vigente
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MANTENIMIENTO DE CLASE MUNDIAL

El Centro de Consultoría y Educación Continua ofrece los servicios de capacitación y consultoría a organizaciones que, estratégicamente, buscan mejorar su confiabilidad operacional, su productividad y su competitividad, como pilares fundamentales de la sostenibilidad empresarial y para ello se apoyan en modelos y metodologías de clase mundial, en este caso, el Mantenimiento de Clase Mundial. Nuestro currículo está diseñado para facilitar el conocimiento y la incorporación de las prácticas y los modelos de clase mundial.
Ciudad Cali
Universidad Universidad Icesi
Modalidad Presencial
Tipo Seminarios
Fecha de inicio 06-03-2020
Área Producción y Operación
Estatus Vigente
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CONTRATACIÓN ESTATAL

Para cumplir con algunos de los fines del Estado, este se apoya en los particulares que demuestren idoneidad para realizar ciertas actividades o proveer bienes y servicios, obedeciendo a los propósitos previamente señalados en el Plan de Desarrollo. La contratación aparece como un medio indispensable para el desarrollo de las tareas públicas y adicionalmente se convierte en un factor de enorme incidencia en el crecimiento y desarrollo de la actividad económica empresarial, considerando el volumen del presupuesto estatal.
Ciudad Cali
Universidad Universidad Icesi
Modalidad Presencial
Tipo Diplomados
Fecha de inicio 06-03-2020
Área Derecho y Ciencias políticas
Estatus Vigente
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Gestión ágil de proyectos con Scrum

En un ambiente organizacional cada vez más competitivo requiere que la gestión de los proyectos en las organizaciones tenga la capacidad de adaptarse de forma rápida y efectiva a los cambios que pueden surgir en las necesidades del cliente. Para lograrlo, se requiere del acompañamiento de una metodología alineada a estándares internacionales como la metodología para la gestión de proyectos agiles SCRUM. Esta metodología aunque nació en la industria del desarrollo del software, cada día es más usada en cualquier tipo de proyecto en donde los procesos de creación e innovación sean actores principales para la obtención de un nuevo producto, servicio o funcionalidad.
Ciudad Cali
Universidad Universidad Autónoma de Occidente - Campus Valle de Lili
Modalidad Presencial
Tipo Cursos
Fecha de inicio 06-03-2020
Área Producción y Operación
Estatus Vigente
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