En el contexto de los escándalos, colapsos y recientes crisis financieras, domésticas e internacionales, la protección al consumidor de servicios financieros se ha convertido en un tema de la agenda nacional e internacional, tanto para las instituciones que establecen estándares internacionales de regulación y supervisión, como para los gobiernos.
Hoy no se discute la relevancia de la defensa del consumidor financiero. Sin embargo, las diferentes herramientas e instituciones adoptadas parecen fundamentarse en un enorme pragmatismo que, además, supone un consumidor racional. Al final, todos estos esfuerzos resultan costosos y parecen ser insuficientes.
Por lo anterior, este espacio académico contará con la participación de ponentes que desarrollarán el tema desde una perspectiva internacional, así como de expertos locales que discutirán la materia con una visión doméstica.
Las Jornadas estarán divididas en cuatro sesiones principales: la primera, encaminada a revisar los diferentes diseños institucionales que se vienen implementando para la defensa del consumidor financiero, sin descuidar los desarrollos teóricos y empíricos encaminados a determinar las características del comportamiento de esta clase de consumidores.
La segunda, con una clara perspectiva contractual, se orientará a discutir dos herramientas fundamentales utilizadas para mitigar los abusos que pueden presentarse en los contratos de adhesión: las cláusulas abusivas y la determinación de principios que regulan las relaciones proveedor-consumidor, así como la determinación de unos derechos especiales de los consumidores financieros y los deberes de los proveedores.
La tercera, abordará el tema de la transparencia en la información como mecanismo de protección de los consumidores. Finalmente, en la cuarta sesión se revisará la protección judicial como herramienta eficaz de guarda de los derechos e intereses de los consumidores financieros.
Cada uno de los ponentes y panelistas presentará por escrito el documento elaborado para su participación, para que sea revisado por los demás conferencistas. La ponencia, socializada, comentada y corregida, hará parte de una posterior publicación sobre las Jornadas, por parte del departamento de Derecho Financiero y Bursátil y el Observatorio.
Valor de la inscripción
Tarifa plena: $ 100.000 peso colombianos (COP)
Estudiantes de pregrado de cualquier universidad, presentando copia del carné vigente: $ 80.000(COP)
Egresados de pregrado o posgrado de la Universidad Externado de Colombia: $ 80.000(COP)
Estudiantes de pregrado de la Universidad Externado de Colombia presentando copia del carné vigente: $ 50.000(COP)
Consulta los descuentos en este enlace (COP)
Grupos de más de 3 personas: $80.000(COP)
